سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١٠ سبتمبر ٢٠٢٣
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع فارمليتاليا ("الموقع") لمعلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو استخدامك لخدماتنا أو إجراء عملية شراء من pharmlitalia.com ("الموقع") أو التواصل معنا بخصوص الموقع (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات"). لأغراض سياسة الخصوصية هذه، يُشير ضمير المتكلم "أنت" و"خاصتك" إليك كمستخدم للخدمات، سواءً كنت عميلاً أو زائراً للموقع أو أي شخص آخر نجمع معلوماته وفقاً لهذه السياسة.
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك أيًّا من الخدمات والوصول إليها، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. في حال عدم موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، يُرجى عدم استخدام أيٍّ من الخدمات أو الوصول إليها.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سننشر سياسة الخصوصية المنقحة على الموقع، ونُحدّث تاريخ "آخر تحديث"، ونتخذ أي إجراءات أخرى يقتضيها القانون الساري.
كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها
لتقديم الخدمات، نجمع، وقد جمعنا، معلومات شخصية عنك من مصادر متنوعة، كما هو موضح أدناه. تعتمد المعلومات التي نجمعها ونستخدمها على تفاعلاتك معنا.
بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة الموضحة أدناه، يجوز لنا استخدام معلوماتك للتواصل معك، وتحسين الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية، وإنفاذ الشروط المعمول بها، وحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها
تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها على تفاعلاتك مع موقعنا وخدماتنا. عندما نشير إلى "المعلومات الشخصية"، فإننا نعني المعلومات التي تُعرّف بك، أو تتعلق بك، أو تصفك، أو يمكن ربطها بك. توضح الأقسام التالية فئات وأنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها.
المعلومات التي نجمعها منك مباشرة
قد تتضمن المعلومات التي تقدمها مباشرةً من خلال خدماتنا ما يلي:
- بيانات الاتصال مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني.
- معلومات الطلب بما في ذلك اسمك وعنوان الفاتورة وعنوان الشحن وتأكيد الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والتفاصيل الأخرى المستخدمة لأمان الحساب.
- معلومات دعم العملاء بما في ذلك التفاصيل التي تقدمها عند التواصل معنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة عبر الخدمات.
قد تتطلب بعض ميزات الخدمات منك تقديم معلومات معينة عن نفسك. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات، ولكن قد يمنعك ذلك من استخدام هذه الميزات أو الوصول إليها.
المعلومات التي نجمعها حول استخدامك
قد نجمع تلقائيًا معلومات معينة حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). قد يشمل ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط، والبكسلات، والتقنيات المشابهة ("ملفات تعريف الارتباط"). قد تتضمن بيانات الاستخدام تفاصيل حول كيفية وصولك إلى موقعنا وحسابك واستخدامهما، مثل معلومات الجهاز، وتفاصيل المتصفح، ومعلومات اتصال الشبكة، وعنوان IP، وتفاصيل تفاعل أخرى.
المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة
قد نحصل أيضًا على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك:
- البائعون ومقدمو الخدمات الذين يجمعون المعلومات نيابة عنا، مثل أولئك الذين يدعمون موقعنا وخدماتنا (على سبيل المثال، Shopify).
- معالجات الدفع التي تجمع تفاصيل الدفع (على سبيل المثال، معلومات الحساب المصرفي، أو بطاقة الائتمان أو الخصم، أو عنوان الفواتير) لمعالجة مدفوعاتك وتنفيذ طلباتك.
- الجهات الخارجية التي تجمع المعلومات من خلال تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل وحدات البكسل ومنارات الويب وملفات تعريف الارتباط.
سيتم التعامل مع أي معلومات يتم الحصول عليها من جهات خارجية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. لمزيد من المعلومات حول مواقع وروابط الجهات الخارجية، انظر أدناه.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
- توفير المنتجات والخدمات: نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات، بما في ذلك معالجة المدفوعات، وتنفيذ الطلبات، وإرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك ومعاملاتك، وإدارة حسابك. قد نُحسّن أيضًا تجربة تسوقك من خلال التكامل مع خدمات Shopify. ستُعالج Shopify معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
- التسويق والإعلان: قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج، بما في ذلك إرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، وعرض إعلانات المنتجات أو الخدمات. وقد يشمل ذلك أيضًا تصميم خدمات وإعلانات بناءً على معلوماتك.
- الأمن ومنع الاحتيال: نستخدم معلوماتك الشخصية للكشف عن الأنشطة الاحتيالية أو الضارة ومعالجتها. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على بيانات اعتماد حسابك آمنة. في حال الشك في تعرض حسابك للاختراق، يُرجى التواصل معنا فورًا.
- التواصل معك وتحسين الخدمات: نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم دعم العملاء وتحسين خدماتنا. هذا جزء من مصالحنا المشروعة في الاستجابة السريعة والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على Shopify، يُرجى زيارة https://www.shopify.com/legal/cookies . تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين الموقع والخدمات، وحفظ تفضيلاتك، وإجراء التحليلات. قد تستخدم جهات خارجية ومقدمو خدمات ملفات تعريف الارتباط أيضًا لأغراض مماثلة.
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. يُرجى العلم أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الخدمات. كما نتعرف على إشارة التحكم العالمي في الخصوصية (GPC) لرفض بعض استخدامات أو عمليات الكشف عن معلوماتك. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة https://globalprivacycontrol.org/ . لا نتعرف على إشارات "عدم التتبع" الأخرى.
كيف نفصح عن المعلومات الشخصية
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة في مواقف معينة، بما في ذلك:
- مع البائعين أو الأطراف الثالثة التي تؤدي الخدمات نيابة عنا (على سبيل المثال، إدارة تكنولوجيا المعلومات، ومعالجة الدفع، ودعم العملاء).
- مع شركاء الأعمال والتسويق للخدمات أو الإعلان.
- للامتثال للالتزامات القانونية أو حماية حقوقنا وحقوق مستخدمينا والجمهور.
في بعض الحالات، قد تحتاج إلى الموافقة بشكل منفصل على مشاركتنا للمعلومات مع أطراف ثالثة.
حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على موقعك، قد تكون لديك حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- الوصول: اطلب نسخة من معلوماتك الشخصية.
- التصحيح: طلب التحديثات أو التصحيحات للمعلومات غير الدقيقة.
- الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية، بما في ذلك إغلاق الحساب.
- الاعتراض: إلغاء الاشتراك في معالجة معلوماتك أو مشاركتها، بما في ذلك التسويق.
- نقل البيانات: اطلب نسخة من معلوماتك الشخصية بالتنسيق المستخدم بشكل شائع.
لممارسة حقوقك، تواصل معنا باستخدام البيانات أدناه. قد نحتاج إلى معلومات إضافية للتحقق من هويتك، وسنرد عليك وفقًا للقانون المعمول به.
كيف نحمي معلوماتك
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية وإدارية لحماية معلوماتك الشخصية. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. أنت مسؤول عن جميع استخدامات خدماتنا بموجب بيانات اعتماد حسابك. حافظ على بيانات اعتمادك آمنة، وأبلغنا في حال شككت في أي اختراق.
خصوصية الأطفال
موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن ١٦ عامًا، ولا نجمع معلومات منهم عمدًا. إذا كنت دون سن ١٦ عامًا، يُرجى عدم استخدام الموقع. إذا كنت تعتقد أن لدينا معلومات من طفل دون سن ١٦ عامًا، يُرجى التواصل معنا فورًا.
مواقع الويب والروابط التابعة لجهات خارجية
قد يرتبط الموقع بمواقع أخرى لا تخضع لسيطرتنا. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تلك المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع خارجية تزورها.
اتصل بنا
لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
لمزيد من المعلومات :
الاسم التجاري: فارمليتاليا
ساعات العمل: من الساعة 9:00 صباحًا إلى الساعة 4:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (من الإثنين إلى الجمعة)
جهة الاتصال التجارية: +1 (870) 290-3081
دعم الدردشة: من الساعة 8:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (من الإثنين إلى السبت)
البريد الإلكتروني الخاص بالعمل: contact@pharmlitalia.com
عنوان العمل: 10731 Queen Ave, La Mesa, CA 91941, USA